2020年5月16日 星期六

人性的弱點-卡內基

1.獲得幸福的7種方法
=>1.勇敢表現自我
=>2.防止疲勞與煩惱(節省精力)
      1.丟掉無關的事物
      2.按重要性處理事務
      3.立刻解決問題,不拖延
      4.責任託付他人
=>3.身體疲勞的解法
      1.任何時候都要放鬆
      2.以輕鬆姿勢工作
      3.經常檢視自己有沒有放鬆
      4.睡前評量
=>4.精神疲勞的解法
      1.改變自己的心態,讓工作有趣
=>5.精神富裕,保持感恩
=>6.笑看他人批評
=>7.勇於承擔責難
2.感動他人的原則
=>8.尊重壞人的自我與情緒,不一味批評
=>9.滿足他人的重要感,真誠的讚美
=>10.站在他人的立場
=>11.獻出真心,關心,當對方的朋友
=>12.由衷的讚美
3.說服人的方法
=>13.不要指責對方的錯誤,引導對方發現
=>14.心平氣和地說話
=>15.讓別人持續保持在說是的狀態,慢慢用自己的想法包圍他
=>16.啟發別人,讓別人以為想法是他的
=>17.讓對方想要表現高尚的動機,喚起美好的心情
        例如:1.相信對方願意實現租屋誠信
                 2.請對方不毀壞名聲,是因為怕傷害家中長輩
                 3.讓對方同理心不傷害家人隱私
                 4.幫對方捐款給所愛的慈善,換取對方的勞務
4.改變人的方法
=>18.間接指出對方錯誤,例如稱讚對方整理得很乾淨,其實是希望對方整理
=>19.先說出自己的錯誤,引導對方想到他的錯誤
=>20.不要命令,改用商量
=>21.不說別人有錯,保全別的人面子,即使是敵人

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